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ファンエンゲージメントの効果を上げるUI/UXとは
UI/UXファンエンゲージメント

2020年8月4日(火) 11:30-12:00

IBM Creative & Design
Design Principal
柴田 英喜

ポストコロナ時代の「ファンエンゲージメント」において、オンライン上での顧客体験(UI/UX)はより重要となります。
より良い顧客体験とは何か、また顧客体験をどのようなプロセスでデザインすべきか説明します。

Session1:『ファンエンゲージメントを構成する「3つのタイムフレーム」と実行のための「3つのベース」』はこちら
Session2:『ファンエンゲージメントを実現するためのITとは』はこちら

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