優れた「ファンエンゲージメント」は”個客”をよく理解しています。
ただ、非常に多くの”個客”と関係性を構築するためには、人の手のみでは不可能です。
”個客”との関係構築をサポートするITの仕組みについて説明します。

Session1：『ファンエンゲージメントを構成する「3つのタイムフレーム」と実行のための「3つのベース」』はこちら
Session3：『ファンエンゲージメントの効果を上げるUI/UXとは』はこちら

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