ファンエンゲージメントを構成する「3つのタイムフレーム」と実行のための「3つのベース」

CXファンエンゲージメント

2020年8月4日(火) 10:40-11:00

alphabox（ADKメンバー）

CXディレクター

加藤裕樹

スポーツ業界だけではなく、一般企業でも注目されている「ファンエンゲージメント」。
ポストコロナ時代に向けて、なぜ一般企業にもファンエンゲージメントが必要なのか、そしてファンエンゲージメントに必要な要素は何かを説明します。

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