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本当に使えるカスタマージャーニー
カスタマージャーニーデータドリブン

2020年2月14日(金)15:55-16:35

株式会社ADK マーケティング・ソリューションズ
DDM戦略デザインセンター 戦略デザインユニット長
後藤真成

自社の顧客を理解・可視化し、自社の戦略や戦術をアップデートにつなげたいご担当者の方に向けて、見込み客や顧客の導線を何のために、どうやって可視化するのか、それを運用することで何を目指すのか、実践的なアプローチを事例とともにご紹介します。​

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