「IBMとADKでつくる新しいUX」

顧客接点データ③ 接客品質を高めるためのソリューションとそのために必要な準備とは

あるべき顧客体験から考えるマトリックス型DX戦略

「DX時代のマーケティング会社に求められること」

ADKが考えるD2C時代のマーケティングとは

ファンエンゲージメントを構成する「3つのタイムフレーム」と実行のための「3つのベース」